型号 | XGN15-12 | 加工定制 | 是 |
---|---|---|---|
极数 | 3P | 额定频率 | 50Hz |
灭弧方式 | 固体产气断路器 | 额定绝缘电压 | 630V |
机械寿命 | 50万次 | 产品认证 | CCC |
物料编号 | 0002 | 工程报价 | 先看现场后报价 |
工程产地 | 东莞 | 工程内容 | 土建房一条龙服务 |
一、紫光XGN15型断路器柜优势
三、售后服务
1、本公司对所供的断路器柜采用全程电话跟踪的售后服务方式。
2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起,除易损件及操作系统、软件外整机保修一年(详情见销售合同)
3、人为原因或操作不当及自然灾害、人力不可抗拒之因素造成故障,则不在保修之列。
4、保修期过后本公司收取低于市场销售价的配件维修费用,终身提供技术支持服务;
5、建立安装、日常维修、维护服务档案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。
6、定期电话回访,解决设备运行过程中遇到的具体问题,防患于未然。
7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。
8、我们将在管理上、技术上全面考虑设备售后的服务,为系统少出问题、不出问题提供全面保障。
9、保修期内:对设备出现的问题,首先通过热线电话解决,如通过电话解决不了,则我厂派人员到现场解决。
10、响应时间如下:(如需我厂派员到现场维修,我厂接到电话后会立即起程)
(1)、东莞市市内2小时。
(2)、广东省内2-8小时内。
(3)、省外24-72小时内。